Les constructeurs automobiles présents aux Etats-Unis doivent se plier régulièrement aux exigences de la NHTSA qui s'occupe de lancer les campagnes de rappel. Et gare aux oublis ! Si une marque omet (volontairement ou pas d'ailleurs) de signaler un rappel à la NHTSA, cela peut vite coûter cher. Le cas extrême des quelques 25 millions d'autos rappelées par General Motors en 2014 (accompagnées de lourdes amendes) est là pour en témoigner.
Aujourd'hui, la NHTSA lance un dispositif afin de faciliter la vie à toutes ces personnes potentiellement concernées par un rappel. Souvent, après qu'un véhicule ait été vendu en seconde main, la trace du propriétaire disparaît et les lettres informant le rappel n'arrivent pas. Du coup, pour ceux qui voudraient savoir si leur auto est touchée par un rappel, la NHTSA a ouvert une page web uniquement dédiée à cela. Il suffit pour le propriétaire de rentrer le « VIN number », ou numéro de série. Le site affiche alors tous les rappels liés à l'auto, si rappels il y a. Pour l'heure, le système semble stable et il faudra encore un certain nombre de mises à jour avant que toutes les campagnes de rappels soient intégrées dans la base de données, mais c'est un début et c'est surtout très utile.
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