Pour être compétitif et améliorer son image de marque, il ne faut pas seulement vendre des autos de qualité et avoir une bonne place dans le classement des marques les plus fiables, il faut aussi avoir des services intéressants et faire mieux que la concurrence sur l'après-vente. Dans cette optique, Peugeot, qui travaille sur son image pour monter en gamme, a annoncé voilà quelques jours que l'assistance était offerte à tous les clients. « Etait », puisque l'offre est en cours depuis le 1er juillet.
Oui, mais... Il faut toutefois répondre à certaines conditions afin de pouvoir prétendre à cette assistance gratuite. Tout d'abord, votre véhicule doit avoir au maximum huit ans, et sa dernière révision doit avoir été faite dans le réseau. Peugeot apporte enfin une précision importante dans son communiqué : l'assistance ne couvre pas les cas les plus courants, à savoir les soucis liés à la batterie, la crevaison ou bien la panne sèche. Du coup, Peugeot se décharge de bien des incidents en précisant ceci puisque dans bien des cas, les appels à l'assistance sont causés par une crevaison ou un problème de batterie...
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