2. Reportage, Louis-Moto: le shop on-line arrive en France

DE A À Z

Plus grand employeur d'Allemagne dans la branche moto, Louis maîtrise bien son sujet avec sa formation interne (Louis Akademie), le suivi total de sa production, de son image (avec labo photo pour des prises d'image sous différents angles), gestion, formation des employés… tout est fait pour fidéliser la clientèle.

Et pour proposer une alternative aux différents manufacturiers, l'allemand a créé 30 marques propres qui collent à sa philosophie tout en maîtrisant les coûts (pas d'intermédiaires) et la technologie retenue comme par exemple Vanucci et la membrane étanche et respirante OutDry.

FLASH BACK

• 1938 Création de l'atelier Detlev Louis à Hambourg
• 1946 Débuts de l'importation de la marque anglaise AJS
• 1955 Déménagement et distribution de Heinkel et Adler
• 1957 Importation de BSA et Matchless, Louis compte désormais 7 collaborateurs
• 1960 Ouverture du plus gros magasin de moto d'Allemagne
• 1964 Début de la vente par correspondance, publication du premier catalogue
• 1968 Distribution de la marque Honda
• 1969 Louis fait venir Kawasaki en Allemagne, il en est l'importateur général jusqu'en 1975
• 1970 Importation de Laverda et Malaguti, distribution de BMW
• 1977 Agrandissement et nouveau déménagement
• 1980 Ouverture de la première succursale à Hanovre
• 1984 À nouveau, ouverture du plus grand magasin moto d'Allemagne
• 1991 Mise en place du centre logistique centralisé
• 1994 Agrandissement du centre logistique (ainsi qu'en 1998, 2007 et 2010)
• 1996 Louis se concentre sur l'équipement et les accessoires
• 1997 Louis devient leader en Allemagne
• 1997 La boutique en ligne www.louis.de démarre
• 2001 Première filiale à l'étranger, en Autriche
• 2002 Création de l'académie Louis, centre de formation interne
• 2006 Louis devient leader en Autriche
• 2008 La société Louis fête ses 70 ans et devient numéro 1 en Europe
• 2010 Ouverture de la boutique en ligne en anglais louis.eu
• 2012 Detlev Louis décède à l'âge de 93 ans
• 2014 La boutique en ligne www.louis-moto.fr démarre
• Aujourd'hui Louis est #1 en Europe, avec un centre logistique de 42.000 m2 à Hambourg en Allemagne, plus de 70 succursales et 1 600 employés

ON LINE

• www.louis-moto.fr

(photos: louis-moto)